Beskæftigelse
Den digitale taskforce skal skrue helt op for ambitionsniveauet
6. januar 2025
Debatindlæg
Regeringen har nedsatte sidste år en Digital Taskforce for kunstig intelligens, hvis arbejde for alvor starter op i år. Det er et godt og meget velkomment initiativ.
Af Anders Borup Christensen, Cheføkonom i Dansk Arbejdsgiverforening
Taskforcen skal ifølge kommissoriet ”understøtte anvendelsen af kunstig intelligens mv. i den offentlige sektor, der bl.a. skal frigøre arbejdskraft, reducere administration og øge kvaliteten i den offentlige sektor til gavn for borgere og virksomheder”.
Med de muligheder, der ligger i AI-teknologien, har taskforcen potentialet til at imødegå en række af de store udfordringer, som den offentlige sektor står overfor de kommende mange år.
Først og fremmest er den offentlige sektor udfordret af en svag produktivitetsudvikling. Selvom det er svært at måle produktiviteten i den offentlige sektor, tegner den økonomiske debat og forskning et ret klart billede af en offentlige sektor, som har svært ved at løfte produktiviteten og blive mere effektiv.
Det hænger blandt andet samme med, at den offentlige sektor kæmper med bureaukrati og administrativt bøvl, som fører til, at medarbejderne bruger for meget tid på administrative opgaver i stedet for kerneopgaverne. Det ser man blandt andet i den voldsomme stigning i antallet af administrativt medarbejdere i den offentlige sektor.
Derudover står vi overfor et stort demografisk pres på den offentlige velfærd. Antallet af ældre over 80 år stiger med næsten 200.000 frem mod 2040. Koblet med en svag produktivitetsudvikling og administrativt bøvl betyder det, at efterspørgslen efter flere offentligt ansatte vil være massiv i fremtiden – og det vil blive svært at finde den ekstra arbejdskraft på et dansk arbejdsmarked, som i forvejen mangler medarbejdere.
Det er med andre ord store samfundsøkonomiske problemstillinger, som er bagtæppe for arbejdet i den digitale taskforce.
Og som sin første opgave skal taskforcen fastlægge konkrete målsætninger for anvendelsen af kunstig intelligens med henblik på at frigøre arbejdskraft og øge kvaliteten i den offentlige sektor. Budskabet herfra er, at taskforcen skal lægge et højt ambitionsniveau, både fordi udfordringerne er store, men også fordi der er et enormt potentiale.
DA har med hjælp fra Boston Consulting Group vurderet, at AI-teknologien kan løfte produktiviteten i den offentlige sektor med, hvad der svarer til cirka 90.000 årsværk frem mod 2040. Det svarer til en produktivitetsgevinst på over 10 pct. Potentialerne er klart størst i forhold til administrative opgaver, hvor AI-værktøjer kan gøre arbejdsdagen både lettere og mere tilfredsstillende for medarbejderne, men AI kan også effektivisere en bred vifte af opgaver i store dele af den offentlige sektor.
Høje ambitioner er imidlertid ikke nok i sig selv. Taskforcen skal følge op med konkrete tiltag, som blandt andet rydder op den lovgivning og regulering, som i dag sætter uhensigtsmæssige barrierer op for at bruge AI-værktøjer i den offentlige sektor – ellers får vi ikke høste de mange gevinster, der kan være ved integrere AI i vores arbejde.
Debatindlæg bragt i Børsen den 6. janaur 2025.